Тип работы: Курсовая работа. Предмет: Банковское дело. Содержание —

Тип работы: Курсовая работа. Предмет: Банковское дело. Содержание -

Последние несколько десятилетий были ознаменованы серьезными изменениями, коснувшимися банковских систем всех стран мира. Это выразилось в обострении конкуренции на рынке банковских услуг и в постепенной утрате банками ведущих позиций на финансовом рынке, в массовом развитии фондового рынка и небанковских финансовых посредников. Глобализация и дерегулирование финансовой деятельности заставили банки искать новые источники развития и наращивания прибыли, а соответственно и вносить изменения в применяемые рыночные стратегии. Все банки начали применять стратегии универсализации деятельности за счет освоения новых нетрадиционных для них услуг, а также за счет вовлечения в банковское обслуживание все новых групп клиентов. Крупнейшие российские банки сформировались как самостоятельные финансовые учреждения на основе обслуживания корпоративных клиентов и государства. Именно они позволили банковскому сектору накопить значительные финансовые ресурсы и отработать современные технологии обслуживания. В то же время, рынок услуг для корпоративных клиентов к настоящему времени практически сложился и ожидать серьезного перераспределения клиентов между банками трудно. В этих условиях активное развитие розничного банковского обслуживания стало ярким проявлением расширения клиентской базы банков, реализации стратегии диверсификации услуг. Это предопределяет необходимость четкого определения места и значения деятельности банка по обслуживанию розничного сегмента среди всех других направлений его работы и разработки самостоятельной стратегии по обслуживанию банками клиентов — физических лиц.

Курсовая работа: Новые технологии в банковском деле

Приложение Б ВВЕДЕНИЕ Одной из важнейших задач развития банковского сектора в Республике Беларусь является расширение состава и качества банковских услуг и приближение их к уровню развитых европейских банков, а также создание действенного механизма аккумулирования денежных средств населения, предприятий и трансформации в кредиты реальному сектору экономики. В связи с этим представляется необходимым изучить зарубежный опыт развития розничных услуг с позиций их адаптации на белорусском рынке розничных банковских услуг.

Актуальность выбранной темы курсовой работы заключается в том, что развитие розничного банковского рынка ведет к формированию эффективной банковской системы в целом, а также достижению значимого социально-экономического эффекта. Для потребителей розничных банковских услуг важнейшие результаты развития данного сегмента рынка будут заключаться в улучшении качества и расширении спектра оказываемых услуг, что приведет к повышению доверия населения к банковской системе.

Для банковской системы и государства в целом важность развития сегмента розничных услуг заключается в том, что в любых экономических условиях операции с физическими лицами обеспечивают стабильный и достаточно высокий уровень доходов для банков. Учитывая, что в отличие от корпоративных клиентов, в сегменте клиентов - физических лиц существует значительный потенциал роста, необходимо развивать рынок розничных банковских услуг и формировать у населения потребность в банковском обслуживании.

Участниками CRM-практикума стали руководители розничного бизнеса и подразделений, специализирующихся на обслуживании.

Изучение понятия и видов пластиковых карточек, истории их возникновения и развития. Раскрытие механизма безналичных розничных платежей. Анализ состояния рынка банковских пластиковых карточек в Республике Беларусь. Определение его проблем и перспектив. Принципы формирования портфеля банковских услуг. Анализ банковских услуг по кредитованию населения. Государственное регулирование и совершенствование рынка банковских услуг Казахстана. Изучение динамики задолженности по кредитам, эмиссии платежных карточек, покупки-продажи физическими лицами иностранной валюты.

Практика менеджмента Бизнес-модель коммерческого банка Роман Исаев Эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере, член Координационного комитета Ассоциации российских банков по стандартам качества банковской деятельности ИНФРА-М Поделиться в соц. Однако при начале работы и реализации консалтинговых проектов в банковской сфере автор столкнулся со следующими проблемами.

Литература по менеджменту и бизнес-инжинирингу содержит общие подходы и методики без их привязки к конкретной отрасли — в нашем случае банковской. Иначе говоря, отсутствуют спецификации, правила и рекомендации по применению методик. А спецификаций и тонкостей для банковской сферы очень много.

Роль розничных банковских услуг в деятельности банков · Главная >> Реферат >> Банковское дело Современный этап развития банковского бизнеса в Казахстане характеризуется значительным увеличением объёма .

Основы деятельности иностранных коммерческих банков в России 5 1. Характеристика банковской системы России 5 1. Роль и место иностранных коммерческих банков в банковской системе России 8 1. Правовое регулирование деятельности иностранных коммерческих банков 11 2. Организация деятельности иностранного коммерческого банка 25 2. Департамент Глобального корпоративного финансирования 25 2.

Департамент коммерческих банковских услуг 26 2. Департамент торговых операций 29 2.

Курсовая работа: Банки и банковская система. Интернет-банкинг. Пластиковые карты

Розничный бизнес — самостоятельное направление банковской деятельности, связанное с предоставлением стандартизированных услуг массовому потребителю. Независимо от организационного оформления, розничный банковский бизнес должен включать в себя следующие элементы: Продуктный ряд розничного бизнеса базируется на глубоком изучении потребностей клиентов в финансовых услугах и включает комплексные продукты, максимально удовлетворяющие эти потребности.

Стратегия развития розничного бизнеса — это программа его действий, направленных на формирование и удержание долговременных конкурентных преимуществ на рынке услуг для населения. Стратегия должна разрабатываться и реализовываться таким образом, чтобы банк имел возможность достигать и удерживать определенное конкурентное преимущество на рынке и формировать такой набор услуг, который позволял бы ему быть узнаваемым среди огромного количества конкурентов и постоянно наращивать объемы продаж своих услуг.

Стратегии разработки нововведений в банковском бизнесе. .. привлечения и удержания розничного клиента; использование хорошо разработанных.

Организация розничного бизнеса в банке 6 1. Специфика розничных банковских продуктов и их виды 6 1. Разработка и продвижение банковских розничных продуктов на рынок 21 1. Роль информационных технологий в предоставлении банковских розничных продуктов и услуг 27 Глава 2. Функции рынка банковских розничных продуктов и условия его развития 34 2. Роль рынка розничных банковских продуктов в современной экономике 34 2.

Реферат: Организация розничного банковского бизнеса на примере Сбербанка

В заключение автор отмечает, что системное развитие отечественного почтово-банковского бизнеса должно иметь следующие результаты: В результате проведенного исследования были сформулированы следующие выводы. Развитие имеющего высокое значение для экономики и банковской системы страны, особенно в посткризисный период, розничного банковского бизнеса тормозится отсутствием широкой сети розничных продаж.

Уникальная по широте охвата территорий сеть Почты России сегодня не имеет достаточной эффективности. Решить эти проблемы возможно путем интеграции почтового и банковского бизнеса.

образования и науки Российской Федерации по адресу referat [email protected] ru розничного рынка и, особенно, такого его направ.1ения как финансово того, в них не выделены элементы ведения банковского бизнеса, которые .

Особенности розничных банковских услуг связаны с их потребителями - населением и их поведением. В связи с этим к особенностям розничных банковских услуг можно отнести: Учет данных особенностей позволяет определить комплекс мероприятий банка, способствующий более эффективной организации деятельности в секторе розничных услуг. Изучение экономической литературы свидетельствует о многообразии подходов к определению понятия банковской услуги.

Исходя из этого, можно сделать следующие выводы. Банковская услуга - это результат комплекса банковских операций, направленных на удовлетворение потребностей клиента, несущих определенную выгоду для потребителя, связанных с перемещением финансовых активов или предоставлением финансовой информации. Розничные банковские услуги - это услуги предоставляемые населению для удовлетворения личных, семейных потребностей, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Роль иностранных банков в развитии розничного банковского бизнеса в России

Как и любое общественное отношение, он имеет свою историю, отражающую развитие экономических связей в обществе. Кредит во многом является условием и предпосылкой развития современной экономики, неотъемлемым элементом экономического роста. Цель данной работы — изучить и проанализировать значение кредита как экономической категории являющейся формой движения ссудного капитала.

Банка, кредитование, обслуживание банковских карт, операции с драгоценными Достижения года в розничном бизнесе.

Имеет самую разветвленную сеть польских банков в сеть филиалов и отделений, которая насчитывает около учреждений. В системе банка занято 36 тыс. В году был преобразован в акционерное общество. Это самый прибыльный банк в банковской системе Польши. Европейский Банк Реконструкции и Развития Создан в г. Представляет собой международную организацию, в состав которой входят 61 член.

Основными формами финансирования ЕБРР являются:

Розничный бизнес проблемы и перспективы развития

Хотя с каждым годом ее место становится все более скромным декабрь г. Еще одна любопытная деталь, позволяющая сопоставить разные формы международного перемещения капитала. Последний факт требует некоторых пояснений. Главная часть международных банковских кредитов предоставляется в евровалютах. Международные кредиты банки предоставляют и в местных валютах для стран базирования или размещения филиалов.

Из 11 трлн дол.

Показатели деятельности банков Рефераты по банкам Он - лидер на рынке банковских услуг физических лиц, занимает 33% рынка Банка путем этичного ведения бизнеса, обеспечения высокого качества услуг и к потенциальным розничным клиентам и дополняется дистанционными каналами.

Расчетно-кассовые операции Текущие счета Если сравнивать ПриватБанк и Сбербанк, то ПриватБанк имеет при себе больше доступных услуг и осуществляет весь спектр имеющихся на отечественном рынке банковских услуг по обслуживанию корпоративных и частных клиентов в соответствии с международными стандартами. Проводя последовательную политику укрепления стабильности банка и совершенствования качества обслуживания, ПриватБанк считает одним из приоритетных направлений своей работы развитие комплекса современных услуг для индивидуального клиента.

На сегодняшний день банк предлагает гражданам Украины более видов самых современных услуг, среди которых текущие, вкладные операции, карточные продукты, разнообразные программы потребительского кредитования, осуществляемые в партнерстве с ведущими отечественными торговыми, риэлтерскими компаниями и автопроизводителями. ПриватБанк является уполномоченным Правительством Украины банком по выплате пенсий и социальной помощи гражданам, а также выплате компенсаций жертвам нацистских преследований.

Сбербанк размещен на более крупной территории Украины. Сегодня услугами этого банка пользуются все категории населения, которое предопределяет ведущую позицию банка на рынке розничных банковских услуг Украины. Банк сосредоточивает свои усилия на создании благоприятных и выгодных условий обслуживания клиентов, расширении перечня банковских услуг, увеличении присутствия на рынке продуктов и услуг. Просмотрев детальную информацию ПриватБанка и Сбербанка, можно сделать вывод что ПриватБанк — является более удобным и широко-используемым банком во всей стране.

Он имеет одну из самых современных систем борьбы с мошенничеством, которая позволяет эффективно обеспечивать безопасность средств-клиентов и собственных средств Банка. Обеспечивает высокий уровень безопасности благодаря использованию системы динамических -паролей при входе и при подтверждении осуществления операции. В кредитке ПриватБанка размещено больше преимуществ. Помимо недостатков, связанных с технической стороной использования кредитных карт, стоит отметить и психологическое влияние кредиток на потребителей.

Банковский розничный бизнес и его развитие в Республике Беларусь

Древность[ править править код ] Ростовщики , предоставлявшие деньги взаймы под проценты , появились в глубокой древности. Вавилонским купцам был даже известен банковский билет , называвшийся гуду и имевший обращение наравне с золотом [3]. Им давали на хранение также ценные документы, договоры, спорные суммы.

Греческие банкиры отдавали вверенные им капиталы взаймы под залог движимости, рабов, домов и земель.

Кафедра «Банки и банковский менеджмент» Тенденции изменения структуры розничных платежных инструментов; Основные России; Конкурентная среда банковского бизнеса в России: оценка и тенденции развития.

Это обстоятельство, в частности, образует неплохое поле для аппаратной борьбы между менеджерами и подразделениями за сферы влияния. Деятельность банка по обслуживанию клиентов традиционно разделяется на коммерческий и розничный неторговый секторы. Такое деление основывается на различных подходах к ведению дел в указанных областях. Более того, оба вида деятельности способны функционировать сами по себе и часто существуют параллельно в виде отдельных банков с общими собственниками.

Однако, дело не только в терминах. Действительно, понятие не определено ни в нормативной, ни законодательной базе, а следовательно, может пониматься по-разному.

ПРОДАЖА БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ,"НАДРА", Управ. бизнес обучения

    Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Нажми тут чтобы прочитать!